CENTRE SIV est une application mobile professionnel Autocerfa permettant de réaliser avec votre smartphone les démarches administratives dans le cadre du Système d’Immatriculation des Véhicules. Vos trois premières déclarations d’achat sont gratuite.
CentreSIV.fr simplifie les démarches liées à l’immatriculation des véhicules en France. En agissant comme intermédiaire entre les usagers et les professionnels de l’automobile, tels que les concessionnaires, les garages et les négociants en véhicules d’occasion, le site facilite les formalités administratives concernant les certificats d’immatriculation, communément appelés cartes grises.
Ce portail permet aux utilisateurs d’effectuer plusieurs démarches en ligne, telles que la demande de certificat d’immatriculation pour un véhicule neuf ou d’occasion, le changement d’adresse lors d’un déménagement, la demande de duplicata en cas de perte ou de détérioration du certificat, ainsi que la déclaration de cession lors d’une transaction de véhicule d’occasion.
Travaillant avec des professionnels de l’automobile agréés par le Ministère de l’Intérieur, CentreSIV.fr assure un traitement rapide et sécurisé des demandes d’immatriculation. Bien qu’il s’agisse d’un service privé payant, les utilisateurs bénéficient d’un gain de temps et d’une assistance personnalisée. Toutefois, il est important de noter que les démarches peuvent également être effectuées directement auprès de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) sans passer par un intermédiaire.
CentreSIV.fr est un site web français qui facilite les démarches liées à l’immatriculation des véhicules en France. Le site propose un service d’intermédiation entre les usagers et les professionnels de l’automobile, tels que les concessionnaires, les garages et les négociants en véhicules d’occasion, pour simplifier les formalités administratives concernant les certificats d’immatriculation (communément appelés cartes grises).
CentreSIV.fr permet aux utilisateurs de réaliser plusieurs démarches en ligne, notamment :
Demande de certificat d’immatriculation : Les usagers peuvent effectuer une demande de certificat d’immatriculation pour un véhicule neuf ou d’occasion, en fournissant les informations requises et en payant les taxes et frais associés.
Changement d’adresse : CentreSIV.fr facilite la mise à jour de l’adresse sur le certificat d’immatriculation lors d’un déménagement.
Demande de duplicata : En cas de perte, vol ou détérioration du certificat d’immatriculation, les utilisateurs peuvent demander un duplicata via le site.
Déclaration de cession : Lors de la vente ou de l’achat d’un véhicule d’occasion, CentreSIV.fr permet de réaliser la déclaration de cession en ligne, en fournissant les informations sur l’ancien et le nouveau propriétaire.
Le site CentreSIV.fr travaille avec des professionnels de l’automobile habilités et agréés par le Ministère de l’Intérieur pour traiter les demandes d’immatriculation. Grâce à cette collaboration, les utilisateurs bénéficient d’un service rapide et sécurisé pour réaliser leurs démarches administratives liées à l’immatriculation de leur véhicule.
Il est important de noter que CentreSIV.fr est un service privé et payant, et que les usagers peuvent également effectuer ces démarches directement auprès de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) sans passer par un intermédiaire. Toutefois, CentreSIV.fr peut offrir un gain de temps et une assistance personnalisée pour ceux qui préfèrent utiliser un service d’intermédiation.
Vous êtes un amoureux de la conduite des voitures neuve et vous aimeriez en changer le plus souvent sans dépenser toute une fortune, la location longue durée lld est une solution idéale pour vous. Elle consiste à louer des voitures à durée déterminée allant de douze (12) mois (60) à soixante mois pour un kilométrage défini.
La location longue durée lld peut être considérée comme un crédit auto. Elle est une solution de financement vous permettant de louer une voiture pour un temps déterminé en échange d’un apport personnel mensuel. La location longue durée lld vous permet de maîtriser votre budget véhicule.
Principe et fonctionnement de location longue durée lld
Avec la location longue durée lld, c’est l’organisme de crédit auto ou la banque qui paye le véhicule en votre compte pour pouvoir vous le louer. À la différence de la location avec option achat, le véhicule n’est pas considéré comme acquis à la fin de votre location. Les paiements mensuels dépendent de nombreux éléments comme le prix du véhicule à louer ; la durée de location ; le kilométrage effectué pendant le temps de la location ; l’extension de garantie ; le prêt éventuel d’un remplacement de véhicule ; l’assurance.
Toutes les marques de véhicule ne sont pas prises en charge par la location longue durée lld. Parmi les voitures proposées en location longue durée lld, on retrouve les voitures citadines ; les berlines ; les 4*4 ; les voitures utilitaires ; les voitures sans permis ; et une grande partie des véhicules hybride et électrique (tesla Modèle S ; Renault Zoé ; Audi e-Tron ; etc.) et parmi les marques prises en charge, on peut citer la marque Renault ; Peugeot ; Tesla ; Citroën ; Dacia ; Audi ; Volkswagen ; etc.
Les voitures sont très souvent neuves et récentes, mais veuillez bien effectuer vos choix de véhicule finançable en fonction de votre capacité de remboursement.
Les frais d’entretien ainsi que les réparations sont normalement prises en charge par l’agence de location pendant la période d’utilisation du véhicule. La carte grise du véhicule est délivrée en votre nom, donc vous êtes responsable des dégâts et actes occasionnés pendant le temps de location. Généralement le kilométrage est fixé à quinze mille km (15000 km) pour les voitures à essence et à vingt-cinq mille km (25000 km) pour les voitures à diesel. Dans le cas où vous dépassez le kilométrage fixé vous auriez à payer des pénalités en fonction du kilométrage supplémentaire.
Le contrat de location longue durée lld
La location longue durée lld est très avantageuse. Au cours de la signature du contrat, il est important d’étudier avec beaucoup de soins et de précision les conditions générales de location. Un certain nombre d’informations et d’articles fixant les conditions du contrat sont prises en charge dans le contrat de location longue durée lld. Les pièces à fournir pour l’établissement du contrat varient en fonction de votre situation que vous soyez particulier, entreprise, travailleur indépendant ou non salarié.
Un problème sur le moteur boîte pont empêche votre véhicule de démarrer un matin de travail ? La garantie panne mécanique est la solution qui vous sauve. Elle consiste à prendre en charge les réparations nécessaires que nécessite une voiture après une panne.
Vous pouvez avoir recours aux garanties pannes mécaniques de votre assurance auto pour toute panne pouvant affecter votre boîte de vitesse, votre climatiseur, etc. En quoi consiste la garantie panne mécanique et comment fonctionne-t-elle ?
Les principes et fonctionnement de la garantie pannes mécaniques.
La garantie panne mécanique est incluse dans le contrat d’assurance auto comme garantie en option, mais n’est pas proposer par tous les assureurs. Elle prend en charge les coûts de réparations et la main d’œuvre nécessaires pour le remplacement des composants qui ont été endommagé lors de la panne de votre véhicule.
Contrairement aux constructeurs de véhicules comme les Coréens et japonnais qui garantissent leurs véhicules respectivement à sept ans (7 ans) et cinq ans (5 ans) avec un kilométrage maximum de cent mille km (100.000 km) pour la garantie légale accordée, la garantie panne mécanique prend le relais de la garantie légale en proposant en retour une durée de huit ans (8 ans) à vingt ans (20 ans) pour l’âge maximum du véhicule couvert avec un kilométrage maximum variant lui aussi entre cent mille km (100.000 km) et deux cent cinquante mille km (250.000 km).
Vous devez aussi souscrire à la garantie panne mécanique au moins six (6) mois avant l’expiration de la garantie légale du constructeur. Il est important de connaître les pièces prise en charge par la garantie panne mécanique. Ces pièces prisent en charge varient selon l’assurance auto. Il s’agit entre autres des pièces liées aux pannes mécaniques (moteur boîte pont ; boite de vitesse ; climatiseur ; turbo ; injection ; cadran), panne électrique (Calculateur d’injection ; démarreur ; alternateur), panne électronique (GPS ; alarme ; caméra de recul ; ordinateur de bord). Toutes ces pièces sont prises en charge que si leurs réparations sont issues d’une panne aléatoire.
La garantie panne mécanique exclut la réparation de toute pièce issue d’un vice caché ; d’une détérioration normale liée à la vétusté ; ou d’une faute occasionnée par l’assuré. Vous devriez être en mesure de justifier que vous avez entretenu régulièrement votre véhicule conformément aux exigences du constructeur automobile à votre assureur.
Le coût de la garantie panne mécanique. La garantie panne mécanique est une garantie option payante (moyennant une cotisation supplémentaire qui varie en fonction des garanties accordées). Le prix de la garantie panne mécaniquesera élevé dans la mesure où la couverture des pannes est important.
Le prix varie en fonction des assureurs avec un tarif allant de cent euros (100 €) à deux cents euros (200 €) par an qui sera rajouté à votre prime d’assurance. Le prix de lagarantie panne mécanique varie aussi selon le choix des pièces à réparer et le nombre de pièces ; l’âge du véhicule et son kilométrage ; le coefficient de votre bonus-malus.
AUTOMOTIVES CLOUD : LA RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE EN ACTION
(Article par Magazine Challenges)
À l’heure où la lutte contre le réchauffement climatique devient une nécessité vitale, de nombreux acteurs du monde économique peinent à s’engager concrètement au service de la planète. La société Automotives Cloud tire la sonnette d’alarme et fait de la lutte contre le dérèglement climatique, l’un de ses principaux chevaux de bataille en posant les questions suivantes : que peuvent faire concrètement les entreprises pour le climat et comment lutter contre l’immobilisme ambiant ?
Autocerfa, l’outil de gestion de parc de véhicules d’occasion, réinvente son modèle de croissance et plante 2 000 arbres avec Reforest’Action
Comment réduire considérablement l’impact environnemental du secteur automobile ? A l’heure de l’urgence climatique, attendre que le parc auto se soit entièrement renouvelé en faveur de véhicules propres (source) n’est pas suffisant.
D’abord, parce qu’elle ne saurait “dédouaner” les acteurs concernés : chacun, à son échelle, doit agir pour diminuer les conséquences sur la planète de son activité.
Ensuite, parce que les efforts menés en interne doivent être complétés par des opérations concrètes de soutien aux forêts : il s’agit d’éviter au maximum les émissions de gaz à effet de serre ou de séquestrer du carbone (afin qu’il soit stocké dans un réservoir naturel).
Une approche qui suppose donc de réinventer sa façon de travailler !
Autocerfa, l’outil de gestion de parc de véhicules d’occasion, a décidé en 2021 de transformer son modèle de croissance pour continuer son développement en accord avec ses valeurs.
La startup a donc opéré deux changements majeurs :
Elle a décidé de ne plus jamais financer de publicités imprimées dans les magazines pour en finir avec le gaspillage des ressources et la pollution liée au papier ;
Elle s’est rapprochée de Reforest’Action pour participer au reboisement des forêts françaises.
Une image vaut mille mots pour illustrer le succès phénoménal de l’Initiative “écoresponsable”.
Automotives Cloud, un acteur du numérique responsable, créée en France et distribuée en Europe, s’engage pour l’environnement en participant, aux côtés de Reforest’Action, au reboisement des forêts françaises. Plus de 2000 arbres seront plantés en 2021 grâce à Automotives Cloud, contribuant ainsi à réduire l’impact environnemental de ses activités, et à préserver la biodiversité de l’hexagone. https://www.reforestaction.com/automotives-cloud
Silicon Review: (Artile en anglais)
5 meilleures entreprises du secteur automobiles à surveiller en 2021
Automotives Cloud provides a full range of big data services in the Automotive industry: consulting, solution implementation, support, and managed analytics, to allow companies to get valuable insights out of their big data, access its large repository of vehicle registration worldwide, as well as build reliable interconnected systems.
Automotives Cloud : la plateforme indispensable pour l’industrie automobile
Automotives Cloud est une société de développement d’infrastructures informatiques, de logiciels, de sites web et d’applications, qui aide au développement rapide d’applications et de solutions Web pour l’industrie automobile. L’offre complète proposée par l’entreprise lui a permis de passer d’une petite entreprise nationale à une entreprise globale en seulement 4 ans. Une Interview de Michel Sedaghat, CEO d’Automotives Cloud.
Une véritable vague de modernisation va déferler sur les points de vente des distributeurs de véhicules d’occasion. A partir de janvier 2021, il sera possible de réaliser et de publier en toute simplicité des petites annonces en vidéo, grâce à la nouvelle application d’Autocerfa.
FACEBOOK: Partenaires d’inventaire Marketplace pour les concessionnaires !
Autocerfa est partenaire de Facebook Marketplace pour le marché français de la distribution de données et véhicules data à l’aide d’automatisation et de processus avancés.
Appvizer: Remplir un livre de police automobile : exemple et infos utiles !
Par Samantha Mur
À quoi sert un livre de police automobile et comment le compléter ? Pour obtenir un exemple de livre de police automobile rempli, vous êtes à la bonne adresse.
En tant que vendeurprofessionnel d’automobiles d’occasion, votre activité est soumise à un certain nombre de règles, et la tenue d’un livre de police automobile en fait partie.[…]
Publi rédactionnel – Autocerfa en mode accélérateur de ventes VO Journal de l’Auto Janvier 2020
L’éditeur de solutions de service associées à l’activité de commerce VO passe à l’offensive. Il ouvre l’année 2020 avec une offre complète qui conduira revendeurs à gagner en performance sur le terrain. Connectivité, automatisation et traitement des données sont les maître-mots d’Autocerfa.[…]
Finnocar pense “doubler son activité mois après mois”
ENTRETIEN. La start-up spécialisée dans les contrats de financement tire les enseignements de ses premiers mois de service. Les accords avec des valeurs montantes du VO lui assurent une croissance à bon rythme comme l’explique Yohan Payre, le cofondateur. […]
Le service de gestion des stocks de VO veut aller plus loin dans l’expérience utilisateur. Pour cela, l’éditeur conçoit une plateforme de diffusion d’annonces qui fera la part belle à la vidéo. […]
Le digital au service de la vente des véhicules d’occasion
Autocerfa entend être un accélérateur des ventes de VO pour tous les acteurs. Si 64 % des transactions sont encore réalisées en C to C, la part de marché des professionnels augmente. La start-up, lancée en 2017, propose un logiciel gestion spécialisé pour les négociants et revendeurs de VO. […]
Le monde digital au service de la vente automobile
La distribution de voitures d’occasion est en pleine transformation. Si 64% des transactions sont encore réalisées en CtoC, la part de marché des professionnels (constructeurs, concessionnaires, enchéristes, plateformes, négociants automobile, garages automobiles…) ne cesse d’augmenter.
La digitalisation croissante des parcours d’achat offre aux différents acteurs l’opportunité de rebattre les cartes du jeu concurrentiel. D’ailleurs, les distributeurs sont clairement passés à l’offensive pour augmenter leurs ventes aux particuliers : lancement de nouvelles plateformes de VO, enrichissement de l’offre des sites d’annonces, mais aussi promotion croissante du leasing. […]
Autocerfa : un outil qui accélère les performances des vendeurs VO
Le milieu de l’automobile est en perpétuelle évolution. En effet, de moins en moins de professionnels travaillent encore « à l’ancienne » avec des bons de commande remplis à la main et des dizaines de documents administratifs à remplir un par un.
La révolution numérique envahit le secteur automobile avec son lot de modernité. Depuis de nombreuses années déjà, les spécialistes de la réparation peuvent s’appuyer sur des logiciels de gestion et de commande de stock de pièces détachées. Dans cette dynamique, le groupe Takamaka média vient en aide aux négociants et revendeurs de véhicules en créant un logiciel moderne appelé AUTOCERFA. […]
Autocerfa propose-t-il un site internet pour mon parc VO?
Bénéficiez d’une page vitrine sur Autocerfa.com pour présenter votre entreprise (horaires, localisation, Véhicules…)
Créez Votre Propre site internet, sans Connaissance en Informatique. Intuitif. Rendu Professionnel. Hébergement Top Qualité sur la plateforme Autocerfa. Simple et Efficace. Solution Mobile. Sans Engagement. Stockage Illimité. Modèles Personnalisables.
L’outil de financement pour les professionnels de l’automobile
Convertissez vos ventes plus rapidement et augmentez vos revenus avec Autocerfa. Pour votre site ou vos points de vente, proposez à vos clients une expérience de financement digitale avec des accords instantanés auprès de plusieurs banques. Rejoignez des centaines de vendeurs utilisateurs ! C’est gratuit et sans engagement.
Des solutions de financement sur-mesure au plus proche de vos ventes VO.
Pour vous accompagner dans tous vos ventes VO, de manière claire et transparente, Autocerfa vous propose, différentes formules et banques de financement, en partenariat avec Finnocar, spécialisée dans le crédit à la consommation.
Le certificat d’immatriculation provisoire, ou CPI, est un titre qui permet de rouler temporairement avec un véhicule. La carte grise provisoire permet de circuler en toute légalité dans l’attente de la réception du titre définitif. Quelle est la durée de validité du CPI, que faut-il savoir concernant le certificat d’immatriculation provisoire ? Découvrez toutes les particularités de ce document administratif.
Puis-je vendre ma voiture avec un CPI ?
Oui, il est possible de conclure la vente d’un véhicule avec le CPI. Par contre, le nouveau propriétaire devra recevoir la carte grise définitive de l’ancien propriétaire pour pouvoir effectuer le changement de titulaire ! Donc, dans les faits il est préférable d’attendre le titre définitif avant d’engager toute procédure, que vous soyez acheteur ou vendeur.
La durée de validité d’un CPI-WW est de 2 mois sauf pour les véhicules neufs en « châssis-cabine » aux fins de carrossage pour lesquels ce délai sera de 3 mois. Avant que la durée de votre CPI-WW ne vienne à expirer, vous devez immatriculer le véhicule en série normale et définitive.
Effectuez en ligne votre demande de carte grise, notre téléservice vous met à disposition un CPI, que vous pouvez télécharger et imprimer en 1 heure.
Le CPI WW d’un véhicule neuf vendu incomplet aux fins de carrossage a une durée de validité de 3 mois. Il peut être prolongé tacitement de 3 mois (une seule fois).
Demande de délivrance de certificat W garage sur Autocerfa:
Le certificat W garage permet de faire circuler un véhicule à titre provisoire, avant son immatriculation définitive. Il est uniquement délivré aux réparateurs, vendeurs, transporteurs, carrossiers, importateurs et constructeurs pour l’utilisation de certains types de véhicules. Il est valable pour l’année civile et doit être renouvelé chaque année.
Le professionnel peut utiliser le certificat valide jusqu’au 31 décembre. Les demandes doivent être déposées, pour l’année suivante, entre le 1er novembre et le 31 décembre.
Il doit le restituer à la préfecture à partir du 1er janvier de l’année suivante, qu’il ait effectué ou non une demande de renouvellement.
Attention : aucune demande de renouvellement ne peut être déposée après le 31 décembre. Si c’est le cas, un nouveau numéro W est attribué. En cas de cessation d’activité, le certificat doit être restitué sans délai.
Le coût de la prestation: 88 €
Le coût des taxes: 11 € Le coût total en crédits : 99 €
Voir la vidéo de demonstration sur Autocerfa et les Appli Centre SIV ci-dessous: Vous n’avez besoin que de 99 crédits et non de 250 comme il est mentionné dans cette vidéo.
La signature électronique, La vente de VO à distance
La digitalisation contribue à élargir les opportunités aux quatre (4) coins du monde et a apporté son lot de simplification et d’automatisation (notamment les solutions que proposent d’AUTOCERFA), mais il subsiste certaines difficultés dans l’acceptation général du public quant à certaines procédures ou transactions. On peut noter la présence de certains points de blocage dans la signature d’accords et de contrats légaux entre différentes parties prenantes éloignés géographiquement. Entre scans, imprimés et lettre recommandés, les démarches de signatures classiques peuvent constituer un réel frein pour des personnes souhaitant s’impliquer dans une procédure légale avec un partenaire hors cité ou outremer. C’est ainsi qu’une solution se devait d’être proposée afin de satisfaire ce nombre grandissant de personnes qui souhaitent désormais conclure une procédure légale à distance le plus simplement possible et en toute sécurité. Chose qui est désormais possible avec la signature électronique.
LA SIGNATURE ELECTRONIQUE, C’EST QUOI ?
C’est un outil innovant permettant la formalisation de procédure légale, la signature électronique garantie l’intégrité de tout document électronique de même que l’authentification du contenu et des signataires. Si la signature classique ou dite écrite se caractérise principalement par un visuel distinct, celle de la signature électronique se fait par une suite de caractère bien précis. Cette nouvelle fonctionnalité repose en grande partie sur une technologie issue de la cryptographie asymétrique.
Utilisée principalement à travers le partage de document via courriel /e-mail entre les signataires dans le cadre de certaines procédures légales telle la signature de conditions générales de vente ou de la signature de conditions d’utilisation (Terms of service) ou bien dans le cadre de transactions, la signature sans même qu’on le sache est déjà partout. Cette nouvelle fonctionnalité détient comme propriété complémentaire de garantir la non-altération entre la période de signature initiale et durant son envoi aux cocontractants.
QUELS SONT LES AVANTAGES ?
En plus de mener à une véritable économie en temps et d’argent dans finalisation de procédure légale, la signature électronique est une nouvelle fonctionnalité qui se distingue par de réels avantages du fait qu’elle est :
Infalsifiable: Inimitable par une tierce partie.
Non-Réutilisable: Utilisation unique, elle ne peut être déplacée ou réutiliser sur un autre document.
Authentique : Confirmation garanti de l’auteur de la signature électronique.
LA SIGNATURE ELECTRONIQUE D’AUTOCERFA, POURQUOI ?
Dans le souci d’être une solution intégrale de choix dans l’achat et/ou vente de véhicule d’occasion, AUTOCERFA veut proposer cette nouvelle fonctionnalité à l’ensemble de ces utilisateurs, facilitant et sécurisant la fin de procédure d’accord d’achat et/ou de vente.
Poursuivant ainsi une ambition de dématérialisation de ces procédures, AUTOCERFA vous permet de réduire au maximum l’utilisation de papiers, scanners, mais aussi de déplacement au centre de poste et dépenses en lettres recommandés. Le tout afin de réduire vos simples pré-requis pour exécution à un simple ordinateur et une connexion internet.
EST-CE SÛR ?
Afin de maximiser les garanties de sécurité de cette nouvelle fonctionnalité, AUTOCERFA s’est inscrit au strict respect des normes de l’Electronic Identification Authentication and trust Services (eIDAS), organisme garant de la supervision et régulation d’outils de confiance d’identification et/ou transaction électronique au sein de l’Union Européenne. Cette pratique étant scrupuleusement encadrée par les équipes dédiées d’AUTOCERFA, elle est aussi supervisée et encadrée par l’eIDAS.
COMMENT ÇA MARCHE ?
L’ensemble des identifications sont enregistrés à travers des certificats électroniques bien précis. On distingue les certificats en différente catégories ;
Certificats Organisme
Signature Simple :
Certificats Personnels
Signature Avancées (AES)
Signature Qualifiées (QES)
Une demande d’authentification est demandée pour tout signataire. Une fois l’authentification effectuée, une clé privée est générée à travers un dispositif sécurisé, appelé HSM et un certificat destiné au signataire. Ce certificat est utilisable qu’une seule fois et sera donc utilisé dans le cadre de la réalisation de la signature électronique.
Le système de signature électronique Proposée par AUTOCERFA, est déjà intégré dans la plateforme et vous n’avez pas besoin de procéder à une installation manuelle d’un quelconque programme ou logiciel sur son terminal. Quelques clics à travers le SAAS suffisent pour parvenir au résultat escompté.
La simplicité de la procédure n’occulte en rien le respect de ses meilleures pratiques en matière de sécurité.
AUTOCERFA n’hésite pas à utiliser les meilleures technologies en vue de garantir un service complet et de qualité dans le cadre de l’achat et vente de VO. Que ce soit par le renseignement de l’historique du véhicule avec les fonctionnalités intégrées d’AUTORIGIN ou par la mise en place de la procédure de signature électronique certifiée par l’eIDAS, AUTOCERFA se donne les moyens d’offrir une solution simple et intégrée pour tous ces utilisateurs.
AUTOCERFA réduit ainsi toutes les difficultés liées aux démarches administratives et contractuelles en simplifiant la procédure dans une solution tout en un et innovante permettant une économie de temps, d’argent et d’énergie. Les équipes dédiées veillent donc à l’automatisation du commerce de VO tout en garantissant fiabilité et la sécurité dans les protocoles d’échanges d’information pour que les utilisateurs dorment sur leur deux (2) oreilles.
Si vous êtes négociant VO voici encore de bonnes raisons pour opter pour AUTOCERFA.
La version AutoCerfa ELITE est une version extrêmement complète, elle intègre tout le fonctionnel nécessaire à la gestion et la commercialisation de VO.